Veredales Rentals

CONDICIONES DE LAS RESERVAS:

PREPAGO:
Se solicita un prepago del 20% de la estancia como confirmación de reserva. En el momento de hacer la reserva se le enviará un link de pago. El pago podrá hacerse mediante tarjeta de crédito o Bizum.

PAGO DEL RESTO DE LA ESTANCIA:
El pago del resto de la estancia se realiza, a la llegada, en el establecimiento en efectivo o mediante un link de pago que se le enviará para poder realizar el pago con tarjeta de crédito o Bizum.

HORARIOS DE RECEPCIÓN: 

Check In :17:00 h -20:00 h 
Check Out en Verano,  del 1 de julio al 31 de Agosto: 10.00 h  (limpieza Anti-Covid especial)
Check Out Temporada Baja:12:00 h

Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, deberá informar al alojamiento bien en el momento de hacer la reserva o con 24 h de antelación a la llegada.
Hora límite de llegadas: 22:00 h. ( caso excepcional)

Se ruega confirmar, siempre con el alojamiento 24 h, la hora aproximada de llegada, para  acudir a recibirle en el momento de la llegada. No todos los alojamientos se ubican en la localidad donde vivimos y tenemos que desplazarnos. Así evitarán, tener que esperarnos a la llegada.

Posibilidad de Check in sin contacto: se le enviaría un  link a través de nuestro sistema de reservas al Whatsapp y ustedes directamente firmarían la ficha de entrada y  escanearían los DNI de los ocupantes del alojamiento.

Pago sin contacto: se le enviaría link de pago a su Email o Whatsapp y usted abonaría en Bizum o con tarjeta de crédito el importe de la estancia a través de su móvil.


POLITICA DE CANCELACION:

Si la cancelación se produce  con un mes de antelación, no se cobrará ningún gasto y se devolverá íntegro el anticipo del 20% abonado en el momento de hacer la reserva.

Para cancelaciones entre 30 y 15 días se  cobrará el 20% de la estancia.
Para cancelaciones entre 15 y 7 días se cobrará el 50% de la estancia.
Para cancelaciones en los últimos 7 días, en el mismo día de llegada o No Show, se cobrará el 100% de la estancia.

*Si no se produce la llegada antes de las 20 h y no se localiza al titular de la reserva, se entenderá por cancelada automáticamente, aunque haya realizado el pago del anticipo.

Cancelación COVID-19: somos conscientes de la situación actual y las cancelaciones por Covid-19 ( aislamiento, positivo, cierres perimetrales y situaciones similares, etc) son Gratuitas. No general gastos aunque no se cumplan los plazos de cancelación estipulados en el momento de la reserva.

POLITICA DE NIÑOS Y CAMAS SUPLETORIAS:
Niños menores de 2 años compartiendo cama con sus padres  GRATIS.
Niños menores de 2 años que soliciten cuna= 5 €/ noche

Los niños mayores de 2 años de edad ó adultos deben abonar el precio estipulado por el establecimiento por la cama supletoria, 10 €/ noche.

MASCOTAS: 
Se admiten mascotas  ( No Razas Peligrosas) en  la práctica totalidad de los alojamientos ( excepto casas Ardavin I, Ardavin II, El Campón, Casa La Palmera)
Máximo 2 mascotas por alojamiento.
Suplemento de 5 € por mascota y noche.( En el caso de los perros)
Resto de mascotas sin suplemento ( felinos, pájaros, etc)

PROTOCOLO LIMPIEZA COVID:
Todo nuestro personal está formado en  materia de Covid y disponemos del distintivo de Hotelería Segura que otorga el Principado de Asturias.
Los alojamiento se ventilan entre estancias y se utiliza Ozono para la desinfección de los mismos.
Todos los productos de limpieza tienen función virucida.
El personal de limpieza  está equipado para las limpiezas con: mascarilla, guantes y calzas en los pies.
No se realizarán limpiezas en los alojamientos cuando estén los ocupantes dentro de la misma.